Как можно вернуть деньги за игру в «стиме»?

Срок подачи заявки на возврат игры

Подать заявку возможно, если с момента проведения платежа прошло максимум 14 суток. Этого срока вполне достаточно, чтобы решить, нужно ли возвращать игру, и оформить запрос.

Деньги за внутриигровые покупки в программных продуктах Valve возможно возвратить в срок, не превышающий 2 суток после приобретения (при условии того, что не было безвозвратного израсходования, изменения либо переноса контента). Прочие разработчики тоже могут организовать такие возвраты в собственных программных продуктах. Если продавец дает возможность осуществить возврат денежных средств за купленные товары, Стим оповестит вас об этом при приобретении игры.

Если вы приобрели предзаказ на программный продукт в Стиме, то запрос возврата возможно осуществить в любой день до релиза. При получении VAC-бана за применение чит-кодов пользователь утрачивает возможность вернуть деньги за игру.

VAC – это автоматизированная система, которая создана для того, чтобы обнаруживать читы на ПК геймеров. Если пользователь выполнит подключение к серверу, который имеет защиту в виде VAC, с персонального компьютера, где используются читы, он получит блокировку на неограниченный срок.

VAC бесперебойно выявляет читы. Любые сторонние изменения софта, которые внесены геймером для получения преимущества, считаются читом. К таким изменениям причисляются также смена исполняемых файлов.

VAC не реагирует на такие действия:

• используются чат-приложения по типу X-Fire;
• изменяется конфигурация компьютерного «железа»;
• обновляются драйверы системы (например, драйвер звуковой карты).

Будьте бдительны при инсталировании любых модов, таких, как скрипты либо дополнительные скины. Скачивайте контент исключительно из надежных источников. Злоумышленники могут замаскировать собственные читы под моды, чтобы ваш профиль оказался блокирован. Учитывая, что блокировка личного кабинета в Стиме приведет к тому, что вы лишитесь доступа ко всему функционалу сервиса (включая возврат денежных средств за купленную игру), старайтесь не выполнять никаких процедур, способных ее спровоцировать. Блокировка окончательна, не может быть аннулирована администрацией сервиса.

Запрос денег, которые были переведены на Steam-кошелек, может быть осуществлен в течение 2 недель после перевода. Для возврата нужно, чтобы денежные средства переводились через Стим, и получатель еще не использовал их.

Вернуть деньги за устройства Стим и аксессуары к ним возможно в срок, который указан в правилах возврата оборудования. Купленную технику необходимо отправить назад в течение 2 недель после подачи заявки.

Деньги за подарки, которые не были активированы, можно вернуть по стандартным правилам (2 недели с даты приобретения подарка, не более 2 часов в игре). Копии, которые активированы, тоже можно вернуть, однако заявку должен подать получатель. Деньги, истраченные на подарок, вернутся его покупателю.

Что делать, если получил отказ

У любого пользователя есть право оспорить вынесенный вердикт. Однако перед тем, как это делать, следует убедиться, что никакие правила не были нарушены. Возможно, отказ был дан по ошибке. В подобных ситуациях можно просто повторно подать заявку. При этом вероятность того, что ее будет проверять тот же человек, мала, а значит решение вполне может быть изменено.

Вернуть средства за плохую игру не так уж и трудно, если удастся соблюсти требования. В противном случае вероятность успеха будет крайне низкой. Исключения чаще всего делают для игр, которые возвращают большое количество пользователей.

Правила возврата денег за игры в Steam

Возвращение денег в Steam ограничено определенными правилами, которые важно знать, чтобы не упустить данную возможность. Чтобы получить назад деньги за покупку, должны быть соблюдены следующие условия при отправке запроса на возврат:

• Вы не должны играть в купленную игру более 2 часов (время, проведенное в игре, отображается на ее странице в библиотеке и при оформлении возврата);
• С момента покупки игры не должно пройти более 14 дней. Можно вернуть любую игру, которая еще не вышла в продажу, т.е. вы ее предзаказали;
• Если это онлайн-игра, вы не должны были нарушить в ней правила и получить VAC-блокировку. После получения бана игру будет вернуть нельзя, даже если были соблюдены все правила выше.

Только при соблюдении этих правил вероятность возвращения денег близка к 100%. Вместе с этим вы также должны знать еще ряд условий и предложений, которые выдвигает Стим:

• Если вы планируете вернуть дополнение (DLC), на него действуют стандартные правила (14 дней/2 часа), но только не при условии, что приобретенный контент навсегда улучшает уровень игрока. Обычно на странице DLC в Steam в таких случаях всегда написано, что вернуть его будет нельзя;
• Возврат денег за предзаказ можно запросить в любой момент, пока игра не была выпущена;
• При покупке игры из набора (это мы и рассмотрим в нашей статье) правила действуют на него целиком: все игры из него должны присутствовать в вашей библиотеке (ни одну из них вы не должны удалить из своего аккаунта, не путать с локальным удалением с компьютера) и общее количество наигранных часов не должно превышать 2;
• Когда планируется вернуть деньги за неактивированную подарочную копию, сделать это можно согласно стандартным правилам 14 дней. При условии, что копия была отправлена в подарок человеку и он решил ее не активировать, а запросить возврат, деньги все равно вернутся на кошелек Steam тому, кто эту копию приобрел;
• Пользователь должен понимать, что злоупотребление возвратом за купленные игры грозит блокировкой данной возможности конкретно для него. Однако возврат игры перед началом распродажи перед покупкой со скидкой под эти правила не подпадает.

Переходим к процессу возврата денежных средств в Steam.

Процесс возврата денег в Steam

Для выполнения этого процесса можете использовать как десктопный клиент, так и браузерную версию сервиса.

1. Откройте любую страницу, например, магазин, и в верхнем меню нажмите на раздел «Справка», выбрав пункт «Служба поддержки Steam».

Если нужной игры в «Последней активности нет», перейдите в «Игры, программы и т.д.».

В новом окне введите ее название в поле поиска и кликните по результату.

Из списка проблем укажите «Товар не оправдал ожиданий».

Из вариантов решения проблемы кликните на «Я хочу запросить возврат средств».

Для примера мы будем возвращать деньги за весь набор, поэтому сервис покажет, какие игры удалятся с аккаунта в случае одобрения заявки. В конце отобразится количество денег, которое будет перечислено на ваш Steam-кошелек. Вам же понадобится указать причину, по которой хотите получить деньги обратно и, если это нужно, добавить комментарий. Это не обязательно, но может оказаться полезным, если вы, например, чуть-чуть не уложились в сроки или есть какой-то нестандартный веский аргумент просьбы.

В конце будет указан электронный адрес, на который вы получите сообщение от службы поддержки с результатами. Нажмите кнопку «Отправить запрос». Теперь остается лишь дожидаться, пока на просьбу отреагируют.

А вот если игру будет вернуть нельзя, отобразится отказ или уведомление, о том, что ваш запрос не подходит под правила игры. Однако если у вас есть аргументированная заявка, можете попытать удачу и отправить ее.

Это все, что нужно знать, чтобы вернуть деньги за купленную игру в Steam.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Какие имеются запреты на возвращение денег

Сделанный ранее платеж администрация не вернет, если дело касается DLC. Такой аббревиатурой обозначается загружаемый контент (downloadable content) или, попросту говоря, обновления для каждого контента. На всякий случай стоит все же послать запрос, однако вряд ли сумма будет возмещена. Такие исключения бывают при скачивании онлайн-игр, когда речь идет об обновлении, повышающем игровые навыки или квалификационный уровень.

Другой запрет касается игроков, которые получили бан за нечестные приемы, который называется VAC (Valve anti-cheat). Этот контрольный ресурс программы используется для наказания тех, кто применяет читы, отсюда и название. В эту категорию запрета попадают также взломщики и пользователи с заблокированным контентом.

В каких случаях можно вернуть деньги

Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов, распространяется на игры и программное обеспечение в магазине Steam. Далее вы найдете информацию о возвратах за другие виды покупок.

* Возврат средств за внутриигровые покупки

Средства за внутриигровые товары в играх Valve можно вернуть в течение сорока восьми часов после покупки, но только если соответствующие предметы не были безвозвратно израсходованы, модифицированы или перенесены. Другие разработчики также смогут учередить подобного рода возвраты в своих играх. Если разработчик позволяет вернуть деньги за эти товары, Steam уведомит вас об этом при покупке. В остальных случаях, Steam не позволяет вернуть средства за внутриигровые покупки, совершенные в играх сторонних разработчиков.

* Возврат средств за предзаказы

Если вы оформили предзаказ на товар в Steam и оплатили его стоимость, вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар еще не вышел. Стандартные правила возврата (14 дней/2 часа) вступят в действие, как только состоится релиз.

* Возврат средств, переведенных на кошелек

Steam Вы можете запросить возврат переведенных на кошелек Steam средств в течение четырнадцати дней после перевода, если средства были оплачены через магазин Steam и вы еще не воспользовались ими.

* Возврат средств за наборы

Вы можете получить полный возврат средств за любой набор, купленный в магазине Steam, но только если всё содержимое набора находится на вашем аккаунте и общее количество времени пользования товарами из набора не превышает двух часов. Если к набору прилагается внутриигровой предмет или дополнение, за которые средства вернуть нельзя, при оформлении покупки вы узнаете, можно ли вернуть средства за весь набор.

* Покупки в других магазинах

Valve не может предложить возврат средств за покупки, сделанные вне Steam (например, цифровые ключи или коды кошелька Steam, купленные в других магазинах).

* Злоупотребление

Возможность делать возвраты была добавлена, чтобы при покупке продуктов в Steam вы ничем не рисковали, а не как способ бесплатно пользоваться играми. Если у нас возникнут подозрения, что вы злоупотребляете этой системой, мы можем заблокировать ваш доступ к возвратам. Возврат средств за игру, купленную незадолго до начала распродажи, чтобы купить ее заново со скидкой, не считается злоупотреблением нашей системой.

За какие еще категории товаров можно вернуть деньги

Деньги, перечисленные на кошелек Steam: можно вернуть не позже, чем через две недели после операции, если есть такая возможность (выбранный способ оплаты поддерживает возврат). На вашем кошельке должна быть сумма, достаточная для возврата.

Внутриигровые покупки: можно вернуть только в том случае, если это предусмотрено разработчиком игры.

Подарки: может вернуть тот, кто их покупал. Условия возврата те же, что и для продуктов, купленных для себя, запрос оформляется аналогичным образом. Подарок удаляется либо из вашего инвентаря, либо из инвентаря пользователя, которому был подарен, либо из библиотеки, если подарок был активирован.

Предзаказы: возврат денег, потраченных на предзаказы, может быть произведен в любое время до выхода продукта. После выхода будут действовать стандартные ограничения.

Примечание: возврат средств, перечисленных на кошелек Steam или потраченных на внутриигровые покупки и подарки (в том случае, если продукт, который вы подарили, отсутствует в вашей библиотеке), производится следующим образом:

Зайдите в клиент, нажмите на отображаемое имя аккаунта в правом верхнем углу и выберите «Об аккаунте».

Затем – «История покупок».

Далее вам нужно найти покупку и кликнуть по ней. Затем выбирайте «Я хочу запросить возврат средств» и действуйте так же, как при оформлении запроса для игры или дополнения, которые есть в вашей библиотеке.

Отмена заявки происходит аналогично – найдите операцию, для которой делали запрос, выберите ее и нажмите «Отменить запрос …».

Причины возврата

Тенденция последних лет такова, что создатели компьютерных игр практически не выпускают демонстрационные версии своих продуктов, дающие возможность протестировать их до момента покупки. Потому честные геймеры, которые покупают лицензионные игры, нередко сталкиваются с рядом проблем:

1. Низкая производительность. Бывает так, что заявленные системные требования игры не отвечают действительности. В этом случае игроки сталкиваются с зависаниями, тормозами и низким FPS.
2. Ошибки и баги, недоступные функции. Даже при наличии в компании штата тестировщиков определенные разработчики могут выпускать продукты, играть в некоторые невозможно.
3. Несоответствие ожиданиям. Игровые ролики не всегда отвечают действительности – производители могут ее значительно приукрашивать. Поэтому новинка, на которую возлагались большие ожидания, может просто не понравиться пользователю.
4. Высокая стоимость. Бывает так, что покупатель приобретает игру за немалую стоимость, уже на следующий день сервис предлагает сделать покупку со скидкой 75 %. Тогда желание игрока вернуть средства вполне оправданно, и даже в Valve эта причина считается уважительной.

Независимо от того, какая именно причина помешала пользователю наслаждаться игрой, он будет жалеть о потраченных средствах и пожелает их вернуть. Steam предусматривает такую возможность для покупателей, но для этого должны быть соблюдены определенные правила.

Можно ли вернуть средства, потраченные на наборы продуктов?

Да, но должны быть соблюдены следующие условия:

• В вашей библиотеке есть все продукты из набора.
• Вы купили набор не раньше, чем две недели назад.
• Суммарное время использования продуктов из набора менее двух часов.
• Набор не содержит продуктов, возврат средств за которые не предусмотрен.
• Если в набор входят , его содержимое не было израсходовано, модифицировано или передано.

Примечание: возврат средств за отдельный продукт из набора чаще всего не предусмотрен. Если вы захотите вернуть деньги за один или несколько товаров из набора, вам поступят средства, потраченные на весь набор, а из библиотеки будут удалены все игры, программы и дополнения, включенные в него.

PlayStation Network (поделиться игрой с другом)

Вы заходите на своей PlayStation 4 в «настройки» -> «управление аккаунтом PSN», выбираете подменю «активировать как основную систему PS4» и в нем нажимаете на «деактивировать»:

После того, как пройдет деактивация, ваш друг на своей PS4 создает новый аккаунт на консоли с вашими логином и паролем. Потребуется соединение с PSN, где нужно авторизоваться и повторить предыдущее действие. Только в конце друг выбирает «активировать» (под вашим аккаунтом) на своей консоли:

После этого он может скачать все ваши игры и дополнения к ним. Суть метода в том, что лицензионный ключ записывается в недрах конкретной PlayStation 4 и друг теперь может играть одновременно с вами. Также в интерфейсе появится иконка вашего профиля. Ваш лицензионный ключ записан не только в вашей PlayStation 4, но и в PlayStation Network.

Поставив на скачивание (надежнее все же дождаться окончания загрузки) друг выходит с вашего аккаунта и больше туда не заходит. При этом все игры у него сохраняются на консоли! Теперь он может играть в них со своего личного аккаунта как по сети (если у вас есть PS Plus), так и без подключения к ней.

А вот хозяин аккаунта (в наших рассуждениях это вы) должен будет все время играть при постоянном подключении к PlayStation Network.

Описанную выше процедуру можно повторять несколько раз, когда, например, у вас появится пара новых игр. Когда придет время продлевать подписку PS Plus, делайте это только для того пользователя, который до этого и был главным, то есть свою, если вы делитесь играми с другом.

Можно ли так обмениваться друг с другом, покупая игры поочередно? То есть сначала ваш друг делает описанную выше процедуру, а затем вы? Да, можно. Особенность функции в том, что на каждой консоли будут находиться аккаунты друзей, привязанные к консоли хозяина. Но только до тех пор, пока вы не поругаетесь или не решите прекратить доступ.

Чтобы вернуть эксклюзивный доступ к своему аккаунту, просто меняете пароль, к вам на почту приходит письмо с инструкцией по его смене, а затем деактивируете консоль через сайт Sony.

Проведя все процедуры, вам можно зайти в свой аккаунт на своей PS4 и вновь сделать её основной. Заранее предупредите друга, чтобы он удалил ваш профиль на своей PS4 и больше в него не заходил. Так он сохранит все лицензии, на все игры, которые запускались на данной PS4, до конца жизни консоли. Иначе, при входе в аккаунт с уже измененным паролем, лицензии «слетят».

Условия возврата денег в Steam

Получить деньги обратно за непонравившуюся игру можно при соблюдении условий. Компанией установлены конкретные требования, с которыми нужно ознакомиться еще до возвращения средств. Если же условия не будут выполнены, тогда попросить деньги обратно будет бессмысленно. Поэтому все сделать нужно правильно и своевременно.

Основные требования:

1. С момента покупки прошло не больше двух недель. Если срок более долгий, тогда отменить приобретение не удастся.
2. Человек должен наиграть не более двух часов. Этого времени будет достаточно, чтобы понять, устраивает игра или нет. Отметим, что время, которое пользователь будет играть, всегда фиксируется в системе.
3. Пользователь должен купить игру в Стиме. Если он приобрел ключ в интернете, тогда запросить возврат не удастся.
4. Предзаказ можно отменять в любой момент до релиза. Однако если он уже состоялся, тогда будут действовать стандартные правила.
5. Игру можно получить в подарок и при отсутствии активации даритель имеет право запросить возврат по общим правилам. Если же получатель успел активировать, то тогда уже на него ложиться задача по возврату средств. Однако следует понимать, что деньги вернутся дарителю.

Если пользователь большое количество раз будет делать возврат, тогда его могут заподозрить в мошенничестве. Потому как будет подозрительным, что пользователю из множества вариантов никакая игра не понравилась. Поэтому не следует злоупотреблять функцией возврата и постоянно делать отказ для того, чтобы опробовать побольше игр.

Деньги вернут даже в той ситуации, если пользователю попросту не понравился геймплей. Поэтому не обязательно должны быть технические проблемы для того, чтобы потребовать свои средства.

Когда можно вернуть деньги за игру в Steam?

Если вы испробовали игру и она вам по каким-то причинам не подошла или произошла ошибочная покупка, компания Valve, владеющая площадкой Стим, предоставляет возможность вернуть потраченные деньги. Но есть ряд ограничений, и по действующим правилам клиенты могут рассчитывать на возврат средств только при выполнении определенных условий:

• Правилами работы платформы предусмотрена такая возможность для конкретного товара. Действуют некоторые ограничения на отмену дополнений и покупок внутри игр. Деньги возвращают, когда покупатели отказываются от следующих товаров:
  • игры;
  • дополнения к играм;
  • наборы;
  • подарки, которые не были распакованы;
  • покупки внутри игр;
  • оборудование от Стим;
  • предзаказы продуктов, которые еще не выпущены.

• После приобретения продукта прошло не больше 2 недель. Если куплен контент в игре, деньги за него можно запросить на протяжении 2 суток.
• Вы пользовались приобретенным продуктом (играли) меньше 2 часов. Если возвращается дополнение, оно не должно запускаться и использоваться вообще. Проверить, сколько времени вы провели в игре, можно на ее странице или в процессе оформления заявки на возврат.
• В онлайн-игре нельзя допускать нарушений правил. Если вас забанят, вернуть покупку не удастся, даже если выполняются все остальные условия.

• В игре не произошло безвозвратных изменений, не потрачены средства, покупку не передали другому лицу.
• Покупка оформлена непосредственно на площадке Steam. Если вы обращались к перекупщикам со стороннего сайта, можете не рассчитывать на возврат своих денег.

Это общие правила, при выполнении которых пользователю полагается возмещение потраченных на игру средств. Но иногда в качестве исключения можно получить деньги и в том случае, если с момента покупки прошло больше 14 дней или игра использовалась больше 2 часов. Если вы оплатили игру заранее, то есть еще до релиза, деньги по такому предзаказу можно вернуть в любое время до выпуска, а если он уже произошел, то действуют общие правила, перечисленные выше.

Каков порядок действий для возврата денег в стиме

Формируя запрос на то, чтобы забрать ранее сделанное приобретение, проверяйте, все ли сделано правильно. И – переходите на ту часть программы, которая предполагает общение с администратором. Формулируйте кратко и емко просьбу: хочу забрать свой платеж за скачанное приложение, название такое-то, причина – такая-то. Все записи затем будут включены в официальную переписку и фигурируют там впоследствии в качестве подтверждающих документов. Поэтому отнеситесь к формулировкам серьезно.

Дождитесь ответа администратора. Имейте в виду, что «красные дни календаря» в зачет указанного в ответе времени не входят, только рабочие дни.

Переводы внутри ресурса не приветствуются, любое подозрительное предложение будет занесено в протокол, и вы можете получить бан. Наберитесь терпения, получите возврат на свой «бумажник» или на Webmoney, а после этого распоряжайтесь по своему усмотрению.

Пошаговая инструкция по возвращению средств

Возврат денег за игру в Стиме нужно совершать по определенной схеме. В целом процедура не займет много времени, главное, не ждать до последнего. Рекомендуется соблюдать конкретный порядок действий для того, чтобы быстро отказаться от товара.

Инструкция:

1. Обязательно нужно открыть Стим и авторизоваться в программе.
2. Далее необходимо нажать на «Справка» и перейти в службу поддержки.
3. Там нас интересует пункт «Игры, программы и т.д.». На него и следует нажать.
4. После этого откроется окно, где будут показаны все недавние игры. Если в перечне отсутствует нужный продукт, тогда можно воспользоваться поисковой строкой.
5. Теперь необходимо нажать на кнопку «Товар не оправдал ожиданий».
6. После нужно активировать вариант «Я хочу запросить возврат средств».
7. Если можно будет возвратить деньги, тогда будут показаны доступные способы. Следует выбрать подходящий вариант.
8. После этого останется указать причину отказа и добавить примечание. Как только это будет сделано, необходимо нажать «Отправить запрос».

Теперь потребуется только подождать, пока служба поддержки даст свой ответ. Таким образом, можно вернуть и дополнительные материалы, и активированный подарок. Но, конечно, лучше будет тщательно подумать, прежде чем покупать конкретный товар. Тогда вероятность возврата значительно снизится.

Отметим, что при получении отказа от службы поддержки можно попробовать продать товар. Такая возможность существует в Стиме, и это лучше, чем просто удалить игру. Однако продавать придется по заниженной цене, иначе никто не купит. То есть, предложение пользователя должно быть более выгодным, чем все остальные. Тогда можно будет быстро продать игру в Стиме и получить хотя бы часть средств. В крайнем случае, ее можно кому-то подарить, и он уже будет либо играть, либо выставит продукт на продажу.

Исключения

Несмотря на жесткие и прописанные правила стоит написать в службу поддержки

Возможно, именно эта жалоба привлечет внимание Valve. В 2014 году из-за обмана разработчиками была удалена видеоигра «Earth: Year 2066» и все пользователи, купившие ее, могли вернуть свои деньги, несмотря на несоответствие правилам 14 дней/2 часа

Аналогичная ситуация случалась и с крупными проектами, где мошенничества не было. Иногда были неправомерные жалобы на качество контента, в некоторых случаях мелкие несоответствия (одну из видеоигр удалили, поскольку мультиплеер поддерживал 50 человек, а разработчики обещали 100). Конечно же во всех этих случаях стандартное правило не действует.

Возврат денежных средств за подаренную игру

Ранее товар, полученный в качестве подарка от другого пользователя клиента Steam, можно было вернуть только до активации самого продукта. Менеджеры компании учли просьбы своих пользователей и смягчили некоторые условия возврата подаренной игры. Теперь даже после ее активации можно вернуть потраченную на нее сумму.

Чтобы это осуществить, получатель игры должен в официальном порядке начать процедуру возврата, однако денежные средства придут не на его карту, а тому, кто подарил игру. Возвращение потраченных на неактивированную игру денег осуществляется по обычной процедуре и без особых проблем. Практически все оформившие возврат получили назад свои деньги. Правила в обоих случаях не отличаются от стандартных – не больше 14 дней с момента покупки цифровой игры, а также не более 2 часов, проведенных в ней.

Итог прецедента с No Man’s Sky

Представители Steam да и самой Valve очень дорожат своей репутацией, поэтому посчитали данный случай из ряда вон выходящим. Они удовлетворили практически все иски игроков и вернули им их денежные средства. Многие из истцов играли в данный продукт более двух часов, но все равно получили назад свои деньги. Как так получилось? Дело в том, что разобраться в игре-песочнице с открытым миром за час-два просто невозможно. Об этом прекрасно знают менеджеры Steam, поэтому удовлетворили заявки своих пользователей.

Чтобы подобного не повторялось, в Steam предупредили, что если разработчики продолжат обманывать игроков и не выполнять свои обещания, то они будут поступать так всегда (возращать деньги за плохой товар). Возможно, данная ситуация окажет должное влияние на разработчиков и они не будут вводить пользователей в заблуждение до официального релиза.

Как вернуть потраченные деньги за игру в Steam и куда они выводятся?

Необходимо сразу сказать, средства не переведутся со Стим на Стим, и вы не сможете забрать их в качестве настоящих денег. Так что вполне актуален вопрос – куда направляется возврат? Здесь все просто – на ваш собственный кошелек-Steam.

Так что получается, после того, как вы оформите заявку и вернете потраченное, все это можно будет пустить на другую продукцию Стим. Естественно, если будет нужно, вы опять сможете возвратить деньги за очередную сделку.

Нельзя доверять предложениям, которые обещают реальный вывод денег. Этим занимаются только мошенники. Ваши учетные записи будут украдены, так что вы останетесь не только без финансов, но еще и без аккаунта

Важно помнить, что лишь руководство Steam решит вопрос возврата. Метод вывода следует уточнять у админов Valve.

Автор рекомендует:

• Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — что за ошибка?
• Как узнать скорость интернета на своем компьютере
• Как удалить группу ВКонтакте, если я создатель?
• Караоке онлайн петь бесплатно с баллами — какие сервисы в этом помогут
• Как проверить сайт на мошенничество онлайн

Заключение

Следует отметить, что Steam иногда может отказаться возвращать денежные средства на карту и предложить только один вариант – внутренний кошелек ресурса. Вывести со Steam деньги можно, но для этого следует воспользоваться сторонними ресурсами. Однако не стоит забывать, что они не являются официальными представителями компании Valve, поэтому данная процедура рискованная. Кроме того, вы заплатите немалую комиссию посреднику, поэтому стоит прежде подумать, чем выводить таким образом деньги.

В целом получить назад свои деньги за плохую игру (вспоминаем No Man’s Sky) вполне реально. Если вы соблюдали все условия (14 дней;2 часа), то вообще не должно возникнуть никаких проблем. Но даже если сроки были нарушены, то менеджеры все равно рассмотрят вашу заявку и возможно даже одобрят её.