Почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через wifi

Если доступа нет на всех устройствах

При молчании всего оборудования, включенного в общую домашнюю сетку, вопрос стоит о пригодности маршрутизатора. Дешевые распределители не способны длительное время выдерживать сильные нагрузки (игры, фильмы и пр.). Изначально они начинают отваливаться, а восстанавливаются после перезагрузки.

Решение вопроса достигается несколькими способами:

• присоединением интернета напрямую в обход оборудования — помогает отключиться от неполадок у поставщика услуг;
• новой прошивкой;
• отключением клиента, приводящего к сильной нагрузке.

Если ни один из предложенных способов починки не сработал, и линия продолжает вылетать каждую минуту, пользователю нужно обраться к провайдеру и писать заявку на вызов мастера. Специалист быстрее разберется в возникающих сбоях и предложит варианты их устранения.

Последнее обновление — 15 сентября 2021 в 14:47

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Используются неоптимальные настройки беспроводной сети

Стоит понимать, что на качество работы беспроводной сети влияет множество факторов, например, маршрутизатор используется в многоквартирном доме, где «соседское» оборудование работает в тех же режимах и с теми же каналами. Данное обстоятельство самым прямым образом может повлиять и на скорость работы сети, и на стабильность соединения, в том числе может привести и к рассматриваемой проблеме.
Поэтому следует поэкспериментировать с настройками беспроводной сети:

Снова откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Настройки беспроводного режима»;
Обратите внимание на два параметра:
«Режим» — из всех вариантов выберите тот, который сможет покрыть максимальное количество стандартов, например, «11bgn mixed»;
«Каналы» — в российском сегменте используется 13 каналов, а самыми популярными признаны с 6 по 11.
В данном случае, можно использовать метод перебора и проверить все имеющиеся варианты, кроме 13, так как данный канал поддерживается не всеми устройствами. После этого останется сохранить настройки и проверить сохранились ли разрывы соединения.

Из-за чего отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10

Иногда пропадает вай-фай на ноутбуке Виндовс 10 из-за общих проблем:

• Помех на канале, на котором функционирует вай-фай сеть.
• Возникновения слабого сигнала беспроводной сети.
• Отключения вай-фай адаптера с целью экономии энергии, Wi-Fi может пропасть при выходе из спящего режима.
• Нестабильной работы драйвера Wi-Fi адаптера.
• Проявления проблем в работе роутера.

Схема адаптера вай-фай

Роутер

На уровне роутера неисправность может возникнуть в связи со следующими причинами:

• Проблемами в электропитании, так как кабель питания плохо подключен или поврежден, блок питания может быть неродной или неисправный.
• Сеть Wi-Fi может оставаться в активном режиме, но пропадет доступ в интернет. Это происходит из-за плохого подключения или повреждения сетевого кабеля провайдера.
• Сильным перегревом, аппаратной неисправностью вай-фай роутера.
• Проблемами в прошивке роутера. В данном случае допускается зайти в настройки устройства и совершить проверку на признак доступности новых прошивок. Часто современные приборы самостоятельно проверяют прошивки и делают их установку.
• В редких случаях внутри роутера могут поселиться насекомые, которые в процессе своей деятельности устраивают замыкания.

На телефоне данная проблема может быть незаметная, так как его режим автоматическим путем переключается на мобильную сеть.

Индикатор

В большинстве случаев разобраться можно при помощи простого метода, который стоит использовать при частом отключении сети вай-фай. Для определения нужно в процессе работ в интернете наблюдать за индикаторами сети интернета Wi-Fi, локальной сети и питания на роутере. По следующим описаниям можно выяснить причину неполадки:

• При погашении всех индикаторов стоит предположить, что причина в питании или аппаратной неисправности. Также не стоит исключать вариант со сбоями в работе, вызванными прошивкой с ошибками.
• При пропадании индикаторов, которые отвечают за подключение интернета или кабеля, стоит проверить работу провода, провайдера или прошивку. Последний вариант случается реже из перечисленных. Также это может свидетельствовать о сбоях настроек подключения интернета на роутере.
• В случае, если гаснет индикатор Wi-Fi, вероятнее всего аппаратная проблема или нарушения в функционировании прошивки. При этом может слетать сеть и выключаться ноутбук.

Индикатор на ноутбуке

Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера

При длительном отсутствии обновлений ПО для распределителя или если неполадки связаны с переустановкой Виндовс, необходимо проверит работоспособность драйверов. Утилиты могут устареть или не подходить к конкретному аппарату.

При отсутствии проблем с маршрутизатором и операционной системой ошибки могут происходить из-за того, что она не сумела выбрать и установить подходящие программы. Для проверки работы модуля проходят следующие шаги:

1. Нажимают на клавишу «пуск» и открывают «диспетчер аппаратов».
2. После выбора нужного раздела проверяют сетевое оборудование — неполадки вызывают появление восклицательного знака рядом с его названием. Значок сигнализирует об отсутствии драйверов или конфликте с уже установленными.
3. При наличие сетевого диска проводят запуск мастера установки. Все дальнейшие действия проходят при помощи системных подсказок.

К альтернативным способам получения программ относят поиск и скачивание актуального программного обеспечения в интернете. Брать их можно только с официальной страницы производителя аппаратуры.

Проверка в системе

Отключение автоматической настройки TCP/IP

Сброс настроек сети часто помогает устранить проблемы с беспроводной связью и другие проблемы с Интернетом. Есть несколько способов сбросить настройки TCP / IP и DNS. Сам сброс необходим из-за того, что некоторые настройки изменены под воздействием вредоносных вирусов. Если Интернет замедляется, а сайты не открываются, вы не можете подключиться к Интернету или развернуть Wi-Fi со своего компьютера, есть большая вероятность, что сброс к заводским настройкам поможет.

Сброс означает возврат к заводским настройкам параметров. Перед тем, как следовать алгоритму, нужно учесть нюансы:

1. Не рекомендуется сбрасывать настройки оборудования, установленного в офисе или государственном учреждении. Здесь за оборудование отвечает администратор.
2. На домашнем компьютере после восстановления заводских настроек вам потребуется повторно подключиться к Интернету.

Один из самых популярных вариантов — работа через командную строку в Windows 7. Для этого откройте «Пуск», введите «cmd» в строку поиска, чтобы отобразилась «командная строка». Нажмите ПКМ, выберите «Запуск от имени администратора».

Затем введите в командной строке «netsh winsock reset» и нажмите «Enter».

Осталось перезагрузить ноутбук, чтобы настройки сети были сброшены до заводских.

Чтобы отключить сетевой адаптер в Windows 10 , выполните следующие действия.

Способ 1. Отключить сетевой адаптер с помощью панели управления.

1. Откройте классическую панель управления и перейдите:

 Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения.

1. Кликните правой кнопкой мыши нужное соединение и выберите в контекстном меню «Отключить»
   .

Сетевой адаптер будет отключен вместе с выбранным сетевым подключением.

Позже вы можете включить отключенное соединение, кликнув правой кнопкой мыши по нему и выбрав в контекстном меню пункт «Включить»
.

Способ 2. Отключить сетевой адаптер с помощью диспетчера устройств.

1. Нажмите Win
   + X
   клавиши на клавиатуре и выберите в меню «Диспетчер устройств»
   . 

1. В списке устройств найдите свою сетевую карту.

1. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство»
   в контекстном меню.

Выбранный сетевой адаптер будет немедленно отключен.

Чтобы снова включить отключенный сетевой адаптер, в диспетчере устройств кликните его правой кнопкой мыши, выберите в контекстном меню «Включить устройство»
.

Способ 3. Отключите сетевой адаптер с помощью Netsh.

Netsh
— консольная утилита, которая позволяет изменять множество параметров, связанных с сетью.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Введите следующую команду: 

netsh interface show interface

Обратите внимание на значение «Имя интерфейса»
для сетевого адаптера, который вы хотите отключить

1. Чтобы отключить сетевой адаптер, выполните следующую команду: 

netsh interface set interface «Имя интерфейса
» disable

1. Измените «Имя интерфейса»
   соответствующим именем сетевого интерфейса с первого пункта.

 Сетевой адаптер, связанный с сетевым интерфейсом, будет отключен. Команда отмены выглядит следующим образом: netsh interface set interface «Имя интерфейса» enable
.

Способ 4. Отключить сетевой адаптер в Windows 10 с помощью PowerShell.

PowerShell
— это расширенная форма командной строки. Которая имеет огромный набор готовых командлетов и может использовать .NET framework / C # в различных сценариях.

Чтобы отключить сетевой адаптер в Windows 10 с помощью PowerShell, выполните следующие действия.

1. Откройте PowerShell.

1. Чтобы посмотреть доступные сетевые адаптеры, запустите команду:

Get-NetAdapter | format-list

Обратите внимание на имя сетевого адаптера

1. Чтобы отключить адаптер, запустите команду:

Disable-NetAdapter -Name "имя вашего сетевого адаптера" -Confirm:$false

Это немедленно отключит сетевой адаптер без подтверждения. Не забудьте заменить часть «имя вашего сетевого адаптера»
фактическим именем сетевого адаптера с шага 2
.

Включить обратно сетевой адаптер можно командой:

Enable-NetAdapter -Name "имя вашего сетевого адаптера" -Confirm:$false

Все!

Почему отключен WiFi?

Иногда мы можем найти ошибку в Windows, которая появляется случайно. Это может происходить из-за разных факторов. Это может быть проблема с нашим антивирусом или активировано соединение Ethernet. Это также может быть связано с обновлением, которое изменило что-то в реестре или было неправильно настроено при установке операционной системы. Все это может привести к тому, что соединение Wi-Fi не будет работать после того, как мы выйдем из спящего режима Windows.

Прежде чем мы возьмемся за голову, мы попытаемся решить ее, внося некоторые изменения, которые помогут нам решить проблему.

Отключается WI-FI

Беспроводное соединение может обрываться по разным причинам и при разных условиях. Чаще всего Вай-Фай пропадает при выходе ноутбука из спящего режима. Бывают ситуации и с обрывами связи во время работы, причем, в большинстве случаев, для восстановления соединения требуется перезагрузка ноута или роутера.

Причин, по которым возникают такие сбои, несколько:

• Препятствия на пути следования сигнала или значительное удаление от точки доступа.
• Возможные помехи в том канале роутера, в который включена домашняя беспроводная сеть.
• Неправильные настройки плана электропитания (в случае со спящим режимом).
• Сбои в работе WI-FI-роутера.

Причина 1: Удаленность точки доступа и препятствия

Начали мы с этой причины не зря, так как именно она зачастую приводит к отключению устройства от сети. В качестве препятствий в квартире выступают стены, особенно капитальные. Если на шкале сигнала отображаются только два деления (или вообще одно), это наш случай. При таких условиях могут наблюдаться временные дисконнекты со всеми вытекающими – обрывами закачек, остановки видео и прочими. Такое же поведение может наблюдаться и при удалении от роутера на большое расстояние.

Сделать в данной ситуации можно следующее:

• Если возможно, переключить сеть на стандарт 802.11n в настройках роутера. Это позволит увеличить дальность покрытия, а также скорость передачи данных. Проблема состоит в том, что не все устройства могут работать в таком режиме.

  Подробнее: Настройка роутера TP-LINK TL-WR702N

• Приобрести устройство, которое может функционировать, как репитер (повторитель или попросту «удлинитель» WI-FI сигнала) и разместить в зоне слабого покрытия.
• Перебраться поближе к роутеру или заменить его на более мощную модель.

Причина 2: Помехи

Помехи на канале могут вызывать соседние беспроводные сети и некоторые электроприборы. При нестабильном сигнале от роутера они часто приводят к обрывам соединения. Вариантов решения два:

• Отнести роутер подальше от источников электромагнитных помех – бытовых приборов, которые постоянно включены в сеть или регулярно потребляют большую мощность (холодильник, СВЧ, компьютер). Это позволит минимизировать потери сигнала.

• Переключиться на другой канал в настройках. Найти менее загруженные каналы можно наугад или с помощью бесплатной программы WiFiInfoView.

  • На роутерах TP-LINK необходимо перейти к пункту меню «Быстрая настройка».

    Затем в выпадающем списке выбрать нужный канал.

  • Для D-Link действия похожие: в настройках нужно найти пункт «Основные настройки» в блоке «Wi-Fi»

    и в соответствующей строке выполнить переключение.

Причина 3: Настройки энергосбережения

Если у вас мощный роутер, все настройки выполнены правильно, сигнал стабильный, но ноутбук теряет сеть при выходе из спящего режима, то проблема кроется в настройках плана электропитания Windows. Система просто отключает адаптер на период сна и забывает включить его обратно. Для устранения этой неприятности требуется выполнить ряд действий.

Эти настройки позволяют держать беспроводной адаптер всегда включенным. Не беспокойтесь, электроэнергии он потребляет совсем немного.

Причина 4: Проблемы с роутером

Такие неполадки определить довольно просто: связь пропадает на всех устройствах разом и помогает только перезагрузка роутера. Это происходит из-за превышения максимальной нагрузки на него. Здесь два выхода: либо снизить нагрузку, либо приобрести более мощное устройство.

Такие же симптомы могут наблюдаться в тех случаях, когда провайдер принудительно сбрасывает соединение при повышенной нагрузке на сеть, особенно если используется 3G или 4G (мобильный интернет). Здесь сложно что-то посоветовать, разве что минимизировать работу торрентов, так как именно они создают максимальный трафик.

Заключение

Как видите, проблемы с отключением WI-FI на ноутбуке не являются серьезными. Достаточно выполнить необходимые настройки. Если же в вашей сети много потребителей трафика, или большое количество помещений, необходимо задуматься о покупке репитера или более мощного роутера.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows

Прежде всего, нужно понять причину проблемы. Чаще всего типичные проблемы возникают на компьютерах с Windows 10.

Сигнал может пропасть по разным причинам

При решении проблемы очень важно соблюдать последовательность и выполнять все действия по восстановлению по очереди. Несоблюдение этих правил может привести к обратному эффекту, и только специалист сможет восстановить работу компьютера

А это требует серьезных финансовых и временных затрат.

Пользователь должен проанализировать: ошибка характерна только для устройства с Windows или всех гаджетов, которые работают с этой «задержкой» роутера. Для этого их нужно будет отключить и подключить уже по порядку.

Самый простой способ решить проблему отсутствия интернета

Чаще всего проблему можно решить, просто обновив профиль. Для этих целей следует удалить Wi-Fi и обновить. Самый простой способ — ввести команду «netsh wlan delete profile name = имя профиля» в поле «Командная строка»

После переподключения к Wi-Fi очень важно ввести правильный код и имя

Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы

В большинстве случаев причиной являются:

• некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
• программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
• неправильные параметры соединения;
• активация режима энергосбережения или настройки питания.

Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.

Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?

Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

• Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
• Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
• Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
• Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
• Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
• Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?

Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна

Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.

Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.

При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.

Интернет пропадает только на одном ноутбуке

Если сетевой адаптер имеет неправильный драйвер или он не установлен, то у пользователя не будет доступа в Интернет. Для диагностики данной проблемы можно использовать диспетчер устройств в настройках панели управления. Он покажет, какой драйвер установлен и какие неполадки в его работе имеются.

В большинстве ноутбуков имеется два сетевых адаптера. Один предназначен для беспроводной сети, а другой — для проводной. Таким образом, диспетчер устройств поможет увидеть, работают ли они должным образом. Для доступа к диспетчеру устройств следует:

1. перейти в меню панели управления,
2. выбрать «Оборудование и звук»,
3. перейти к диспетчеру устройств;
4. найти в нем сетевые адаптеры;
5. выбрать сетевые адаптеры.

После этого можно посмотреть всю информацию о подключении и скачать драйвера с официальной страницы производителя.

Настройки для телевизоров смарт ТВ

Прежде чем приступать к настройке, необходимо выяснить, поддерживает ли роутер данную функцию или нет. Роутер должен поддерживать эту функцию, ведь соединение производится благодаря патчкорду UTP-5e.

Настройка интернета на телевизоре с функцией Смарт ТВ делается так:

1. нажимаем клавишу «Меню» на пульте телевизора и переходим в раздел «Сеть»;

2. выбирается подраздел «Настройка сети» и в случае правильного подключения автоматически начинается  установка;

3. переходи к поиску WiFI-роутера, после нахождения которого высветится окошко, в котором нужно выбрать ваш роутер и нажать клавишу «Далее»;
4. вводим ключ безопасности, который вводили при настройке WiFi-роутера;
5. начинается беспроводное подключение. После этого доступна работа с сервисом SMART HUB.

Направленная антенна

Нестабильная погода заставляет радиолюбителей изощряться. Скорость интернета сильно повышает направленная антенна. Типичный пример:

• Друзья одного двора решили платить вдвое меньше провайдеру.
• Каждый сбрасывает половину абонентской платы, подключается кабелем один.
• Второй получает сеть с роутером. Сигнал легко преодолевает пространство меж домами, благодаря направленной антенне.

Внутри помещения решение остаётся приемлемым. Отрубается компьютер – соберите своими руками патч Харченко. Одна ставится на роутере, вторая (по возможности) в ноутбуке (придётся заиметь умелые руки). Использование только одного устройства недопустимо – изменяются характеристики электромагнитной волны. Система вовсе может перестать работать.

Реально доработка совсем проста. Нет надобности трогать внутреннюю конструкцию ноутбука. Вскройте корпус, разыщите беспроводной модуль, присоедините вход коаксиального кабеля сконструированного изделия.

Сориентируйте обе антенны строго друг напротив друга. Постарайтесь избегать пересечения прямой линии с любыми предметами, в особенности, живыми. Микроволновая сеть чрезвычайно вредна.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

Где найти и как установить драйвера для сетевого контроллера в Виндовс 7

Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.

Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается. Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

1. Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
2. Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
3. Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
4. В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.

Деактивация автонастройки TCP

Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.

1. Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
2. В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
3. В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
4. Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
5. В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
6. Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.

Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

• Acer: Fn+F3
• Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
• Fujitsu: Fn+F5
• HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает

Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите

Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков: